CCleaner, vous connaissez? Ce logiciel orange que votre voisin vous recommande depuis 10 ans pour « nettoyer votre ordi »? Laissez-moi vous raconter mon histoire avec ce programme, et surtout ce qui se passe vraiment en 2025 – parce que croyez-moi, ça a changé pas mal.
La Première Fois Que J’ai Installé CCleaner (et Pourquoi J’ai Capé)
Retour en 2016. Je débutais mon premier emploi dans une firme tech à Montréal. Mon laptop Dell tournait au ralenti, comme si quelqu’un avait versé de la mélasse dans les circuits. Un collègue me lance: « Télécharge CCleaner, tu vas voir la différence ».
J’installe le programme, je clique sur « Analyser », et là… 4,2 Go de fichiers temporaires à supprimer. Quatre gigues! Sur un laptop avec 256 Go de stockage, ça fait une méchante différence. Le nettoyage prend deux minutes, je redémarre ma machine, et effectivement, c’est plus rapide.
À l’époque, j’étais vendue. CCleaner c’était LE logiciel miracle.
Sauf qu’on est plus en 2016. On est en 2025. Et les choses ont vraiment changé, surtout depuis octobre dernier.
C’est Quoi CCleaner, Pour Ceux Qui Débarquent?
CCleaner (pour « Crap Cleaner » à l’origine – oui oui, vraiment), c’est un logiciel développé par Piriform, maintenant propriété d’Avast qui appartient lui-même au groupe Gen Digital. Une belle famille de logiciels de sécurité, quoi.
Le principe est simple: CCleaner scanne ton ordinateur pour trouver et supprimer tout ce qui encombre ton système. Les fichiers temporaires, les cookies de navigation, les caches, l’historique, les entrées de registre obsolètes. Tout ce qui ralentit ta machine sans servir à rien.
Il existe en deux versions principales:
- Version gratuite: fonctionnalités de base pour nettoyer ton PC
- CCleaner Professional: environ 30$ par année, avec des options avancées comme les mises à jour automatiques et le nettoyage programmé
Pendant des années, c’était THE référence mondiale pour l’optimisation PC. Des millions d’utilisateurs partout dans le monde. Une réputation solide. Un nom reconnu.
Et puis octobre 2025 est arrivé.
La Version 7 de CCleaner : Le Drame d’Octobre 2025
Parlons de l’éléphant dans la pièce. En octobre 2025, Piriform a sorti CCleaner version 7. Et ça a été un désastre monumental.
Ce Qui S’Est Passé
Premièrement, la mise à jour s’est imposée à plein d’utilisateurs sans vraiment leur demander leur avis. Tu ouvrais CCleaner version 6, et boum – installation forcée de la version 7.
Deuxièmement, la version 7 ne se lance tout simplement pas pour des milliers d’utilisateurs. Tu cliques sur l’icône, Windows te demande l’autorisation d’administrateur, tu dis oui… et rien. Nada. Le programme refuse de démarrer.
Troisièmement, pour ceux qui réussissent à l’ouvrir, l’interface affiche en trop grand sur l’écran. Genre, si tu as ton affichage Windows réglé à 125% ou 150% (ce que presque tout le monde fait), CCleaner version 7 déborde de l’écran et tu peux pas accéder aux boutons.
Les Utilisateurs Sont en Furie
Je vais vous citer quelques réactions réelles que j’ai lues sur Trustpilot et les forums:
« Avant octobre 2025, cette application était intéressante, désormais c’est une arnaque totale. »
« CCleaner 7 est devenu complètement une aberration. Ce programme était très bon, je l’ai utilisé pendant des années. Je viens de le supprimer. »
« Logiciel CCleaner que j’utilisais depuis 20 ans qui fonctionnait très bien jusqu’à début octobre 2025… À FUIR!! »
C’est pas juste un ou deux mécontents. C’est une vague massive de critiques négatives. Des gens qui utilisaient CCleaner depuis 10, 15, même 20 ans qui le désinstallent en octobre 2025.
Les Problèmes Concrets avec la Version 7
Basé sur ce que j’ai vu et testé:
Impossibilité de lancer le programme – Ça affecte particulièrement Windows 10. Tu installes, tu cliques, rien ne se passe.
Interface mal dimensionnée – L’écran d’accueil s’affiche trop grand. Solution temporaire: mettre ton affichage Windows à 100%, configurer CCleaner avec des yeux de lynx, puis remettre ton affichage normal. Franchement ridicule.
Fonctionnalités retirées de la version gratuite – Plusieurs options utiles qui étaient gratuites sont maintenant payantes. Le nettoyage au démarrage? Payant maintenant. Ça pousse agressivement vers la version Pro.
Publicités intrusives – La version gratuite te bombarde de pop-ups pour acheter la version payante. C’est devenu désagréable à utiliser.
Problèmes de licence – Des utilisateurs avec CCleaner Pro rapportent que leurs licences ne sont plus reconnues après la mise à jour vers la version 7.
Prélèvements automatiques contestés – Plusieurs personnes se plaignent de renouvellements d’abonnement facturés sans leur consentement.
Les Vraies Forces de CCleaner (Quand Ça Marche)
Bon, arrêtons de chialer une minute. Quand CCleaner fonctionne correctement – donc principalement la version 6 et antérieures – c’est vraiment un bon logiciel. Voici pourquoi.
Nettoyage Efficace des Fichiers Inutiles
CCleaner trouve et supprime:
- Les fichiers temporaires de Windows
- Les caches des navigateurs (Chrome, Firefox, Edge, Safari)
- Les historiques de navigation et cookies
- Les fichiers journaux (logs) qui s’accumulent
- Les fichiers récemment utilisés
- Le contenu de la corbeille
Sur un ordinateur utilisé régulièrement pendant 6 mois sans nettoyage, tu peux facilement récupérer 3 à 8 Go d’espace. Sur un laptop avec un SSD de 256 Go, ça change la donne.
Nettoyeur de Registre Windows
Le registre Windows, c’est comme un annuaire géant où ton système stocke des milliers de paramètres. Avec le temps, des entrées obsolètes s’accumulent – références à des programmes désinstallés, chemins d’accès invalides, extensions manquantes.
CCleaner scanne le registre et corrige ces erreurs. Ça peut améliorer la stabilité du système et prévenir certains plantages. Par contre, soyons honnêtes: l’impact sur la vitesse est souvent minimal. C’est plus pour la « santé » générale du système.
Gestionnaire de Démarrage
Une fonctionnalité que j’adore: CCleaner te montre tous les programmes qui se lancent automatiquement quand tu démarres Windows. Tu peux les désactiver facilement.
Mon laptop prenait 2 minutes pour démarrer? Après avoir désactivé 8 programmes inutiles qui se lançaient automatiquement (Skype, Steam, Adobe Updater, etc.), on est passé à 35 secondes. Énorme différence.
Interface Intuitive (Version 6 et Moins)
L’interface de CCleaner version 6 est vraiment bien faite. Même ma mère, qui appelle toutes les icônes des « programmes » et tous les problèmes des « bugs », comprend comment l’utiliser.
Menu de gauche avec des sections claires: Nettoyeur, Registre, Outils, Options. Un gros bouton bleu « Analyser », puis un gros bouton « Nettoyer ». Difficile de se perdre.
Protection de la Vie Privée
En supprimant les cookies et l’historique de navigation, CCleaner aide à protéger ta vie privée. Si tu partages ton ordinateur ou si tu travailles sur un laptop fourni par ton employeur, c’est rassurant de savoir que tu peux effacer tes traces facilement.
Mise à Jour des Pilotes (Version Pro)
La version professionnelle peut scanner et mettre à jour les pilotes (drivers) de ton matériel. C’est pratique parce que normalement, il faut aller sur le site de chaque fabricant individuellement.
Carte graphique, carte son, chipset, périphériques USB… CCleaner Pro vérifie tout et te propose les mises à jour d’un seul coup.
Désinstalleur de Programmes Amélioré
Le désinstalleur Windows de base laisse souvent des résidus. CCleaner a un désinstalleur plus complet qui nettoie vraiment après la suppression d’un programme.
Les Défauts Honnêtes (Même Avant la Version 7)
Maintenant, parlons des problèmes qui existaient déjà avant le fiasco d’octobre 2025.
Le Nettoyeur de Registre: Risqué Si Mal Utilisé
Modifier le registre Windows, c’est délicat. Si CCleaner supprime quelque chose qu’il ne devrait pas, ça peut causer des problèmes. Des programmes qui ne démarrent plus, des fonctionnalités Windows qui bugent.
Perso, j’ai eu un cas où après un nettoyage de registre, mon imprimante réseau ne se connectait plus. J’ai dû restaurer le registre avec la sauvegarde automatique de CCleaner. Heureusement qu’elle était là.
Mon conseil: utilise le nettoyeur de registre avec parcimonie. Une fois par mois max, pas tous les jours.
Windows 10 et 11 Font Déjà le Nettoyage
Soyons francs: Windows 10 et Windows 11 ont des outils de nettoyage intégrés qui font déjà un bon travail. L’utilitaire « Nettoyage de disque » et le « Stockage » dans les paramètres suppriment les fichiers temporaires automatiquement.
CCleaner reste utile pour aller plus loin, mais c’est plus un « nice to have » qu’une nécessité absolue en 2025.
Les Fausses Promesses de Vitesse
CCleaner promet d’accélérer ton PC de 34%. Mais d’où sort ce chiffre? Dans la vraie vie, l’amélioration de vitesse est beaucoup plus modeste.
Si ton ordinateur est lent parce qu’il manque de RAM ou que ton processeur est vieux, CCleaner changera rien. Il aide surtout si ton disque est encombré ou si 50 programmes se lancent au démarrage.
Le Passé de Sécurité Douteux
En 2017, CCleaner a été piraté. Une version infectée par un malware a été distribuée pendant un mois. Des millions d’utilisateurs ont téléchargé une version compromise.
Avast (le propriétaire) a réglé le problème rapidement, mais ça a terni la réputation du logiciel. Depuis, y’a eu d’autres incidents mineurs de sécurité. Rien de catastrophique, mais assez pour que certains experts en sécurité recommandent de l’éviter.
Tentatives de Bundling
À l’installation, CCleaner essaie parfois de t’installer d’autres logiciels. Genre le navigateur CCleaner Browser ou des extensions. Faut décocher ces options pendant l’installation.
C’est agaçant. C’est le genre de pratique qu’on associe aux logiciels cheap, pas à un outil sérieux d’optimisation.
Service Client Médiocre
Essayer d’obtenir de l’aide du support CCleaner? Bonne chance. Les réponses sont lentes, souvent en anglais seulement même quand tu écris en français, et pas toujours utiles.
Sur les forums communautaires, tu verras souvent des réponses assistées par IA qui disent essentiellement « nous comprenons votre frustration » sans vraiment régler le problème.
Politique de Renouvellement Floue
Plusieurs utilisateurs se plaignent de renouvellements automatiques d’abonnement non désirés. Tu annules ton abonnement, mais ils te facturent quand même six mois plus tard.
La gestion des abonnements sur leur site est confuse. Plusieurs personnes rapportent avoir eu du mal à annuler proprement.
CCleaner en 2025: Faut-Il Encore L’Utiliser?
Voici ma position honnête après huit ans dans le milieu informatique et avoir testé des dizaines d’ordinateurs.
Si Tu Utilises Déjà CCleaner Version 6 ou Moins
Garde-la. Sérieusement. Ne mets SURTOUT PAS à jour vers la version 7 pour le moment. Désactive les mises à jour automatiques dans les paramètres.
CCleaner 6 fonctionne bien, fait le travail correctement, et n’a pas les problèmes catastrophiques de la version 7.
Si Tu Veux Installer CCleaner Pour la Première Fois
Attends. Franchement, attends que Piriform règle les problèmes majeurs de la version 7. En attendant, utilise les outils natifs de Windows ou essaie une alternative (je te donne des suggestions plus bas).
Si tu insistes vraiment, essaie de trouver un installeur de CCleaner version 6.39 (la dernière stable avant la version 7). Mais c’est un peu compliqué maintenant parce que le site officiel force l’installation de la version 7.
Si Tu As CCleaner Pro
Contact leur support pour régler tes problèmes. Si ta licence n’est plus reconnue après la mise à jour vers la version 7, demande un remboursement ou une restauration de ta licence.
Plusieurs utilisateurs ont réussi à obtenir des remboursements en étant insistants. N’hésite pas à menacer de contacter ta compagnie de carte de crédit pour contester les charges.
Les Alternatives à CCleaner en 2025
Parce que personne devrait rester pris avec un logiciel bugé, voici des alternatives solides.
BleachBit (Gratuit et Open Source)
C’est mon choix numéro un pour remplacer CCleaner. BleachBit fait essentiellement la même chose – nettoie les fichiers temporaires, cookies, historiques – mais c’est gratuit et open source.
Compatible Windows, Linux et macOS. Interface simple, efficace, sans publicités. Recommandé par Edward Snowden, rien de moins.
Le seul défaut? L’interface est moins jolie que celle de CCleaner. Mais qui s’en fout quand ça marche?
Glary Utilities (Gratuit avec Version Pro Optionnelle)
Glary Utilities offre un paquet de fonctionnalités: nettoyage de disque, nettoyage de registre, gestionnaire de démarrage, désinstalleur de programmes, et même des outils de réparation.
La version gratuite est déjà très complète. L’interface est claire et facile à utiliser. Plusieurs utilisateurs qui ont abandonné CCleaner 7 sont passés à Glary Utilities.
CleanMyMac X (Pour Mac Seulement)
Si tu es sur Mac, CleanMyMac X est l’équivalent premium de CCleaner. Interface magnifique, nettoyage intelligent qui supprime uniquement les fichiers inutiles sans danger.
C’est payant (environ 40$ par an), mais si tu veux le meilleur pour ton Mac, c’est ça.
Wise Disk Cleaner (Gratuit)
Un autre bon choix gratuit. Wise Disk Cleaner nettoie les fichiers inutiles, défragmente ton disque (si tu as un HDD), et protège ta vie privée.
Léger, rapide, efficace. Pas de fioritures inutiles.
Les Outils Windows Natifs
Sérieusement, les outils intégrés à Windows 10 et 11 sont corrects:
Nettoyage de disque (Disk Cleanup): Tape « Nettoyage de disque » dans la barre de recherche Windows. Sélectionne ton disque principal, coche toutes les options, et lance le nettoyage.
Paramètres de Stockage: Va dans Paramètres > Système > Stockage. Active le « Nettoyage automatique » et Windows supprimera automatiquement les fichiers temporaires régulièrement.
Gestionnaire de Démarrage: Ctrl + Shift + Esc pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Onglet « Démarrage » pour désactiver les programmes qui se lancent automatiquement.
Ces outils font 80% de ce que CCleaner fait, sans installer de logiciel tiers.
Mon Expérience Personnelle avec CCleaner au Fil des Ans
Je vous ai dit que j’ai découvert CCleaner en 2016. Ce que je vous ai pas dit, c’est que pendant cinq ans, je l’ai recommandé à tout le monde. Famille, amis, clients de mes employeurs… « Installe CCleaner, ça va aider. »
En 2018, quand le scandale du malware est sorti, j’ai eu quelques sueurs froides. Heureusement, personne dans mon entourage n’avait téléchargé la version infectée. Mais ça m’a rendue méfiante.
J’ai continué à l’utiliser quand même. CCleaner version 5 était solide. Version 6 aussi. Je nettoyais mon laptop tous les deux mois environ. Ça libérait généralement 2-3 Go d’espace, parfois plus si j’avais accumulé beaucoup de fichiers de cache.
Puis octobre 2025 arrive. Ma version 6 se met à jour automatiquement vers la version 7. Je l’ouvre pour faire mon nettoyage mensuel… et l’interface déborde de mon écran. J’arrive pas à cliquer sur « Analyser » parce que le bouton est en dehors de la zone visible.
J’ai cherché une solution, trouvé l’astuce du 100% d’affichage, réussi à configurer CCleaner, remis mon affichage à 150%. Mais franchement? C’était tellement ridicule comme situation que j’ai décidé de switcher.
Je suis passée à BleachBit. Ça fait maintenant six semaines que je l’utilise, et honnêtement, je regrette pas. Ça fait le même travail sans les tracas.
Les Cas Où CCleaner Reste Pertinent
Malgré tout ce que j’ai dit, y’a encore quelques situations où CCleaner (version 6 ou moins) a sa place:
Ordinateurs d’Entreprise
Dans certaines entreprises, CCleaner est déjà déployé sur tous les postes de travail. Les départements IT l’utilisent pour le nettoyage programmé à distance. Dans ce contexte contrôlé, ça peut avoir du sens de continuer.
Si Tu Aimes l’Interface
L’interface de CCleaner version 6 est vraiment intuitive. Si tu l’as utilisée pendant des années et que tu es confortable avec, et que tu as réussi à bloquer la mise à jour vers la version 7, pourquoi changer?
CCleaner Pro avec Toutes les Fonctionnalités
Si t’as payé pour CCleaner Professional et que tu utilises activement les fonctionnalités avancées (mise à jour de pilotes, nettoyage programmé, support prioritaire), ça vaut peut-être la peine d’attendre que Piriform règle les problèmes de la version 7.
Mais honnêtement, demande un remboursement si les bugs te causent trop de problèmes.
Conseils Pratiques Si Tu Utilises Quand Même CCleaner
Fais Toujours une Sauvegarde Avant le Nettoyage de Registre
CCleaner crée automatiquement une sauvegarde du registre avant de le modifier. Mais assure-toi que cette option est activée dans les paramètres. Si quelque chose plante après le nettoyage, tu pourras restaurer.
Ne Nettoie Pas Trop Souvent
Une fois par mois, c’est amplement suffisant pour le nettoyage de fichiers temporaires. Pour le registre, une fois tous les deux ou trois mois max.
Nettoyer tous les jours? Ça sert à rien et ça augmente le risque de problèmes.
Désactive les Mises à Jour Automatiques
Dans Options > Avancé, décoche « Vérifier automatiquement les mises à jour ». Comme ça, tu évites de te faire forcer la version 7.
Relis les Options Avant de Nettoyer
Par défaut, CCleaner veut tout nettoyer. Mais peut-être que tu veux garder certains cookies (pour rester connecté à tes sites préférés) ou certains historiques.
Prends 30 secondes pour regarder ce qui sera supprimé avant de cliquer sur « Nettoyer ».
Bloque CCleaner avec Ton Pare-feu
Pour empêcher totalement les mises à jour forcées, crée des règles dans le pare-feu Windows pour bloquer les connexions sortantes de CCleaner. C’est technique, mais y’a des tutoriels en ligne.
La Situation Actuelle: Où En Est Piriform?
En date d’octobre 2025, Piriform a reconnu les problèmes avec la version 7, mais les correctifs sont lents à venir. Sur leur forum communautaire, les employés répondent avec des messages génériques: « Nous comprenons votre frustration… nous travaillons sur une solution… merci de votre patience. »
Certains utilisateurs rapportent que l’option « Réparer » dans le panneau de désinstallation Windows a réglé leurs problèmes. Mais pas pour tout le monde.
La situation est frustrante. CCleaner était une référence depuis presque 20 ans. Voir la compagnie tout gâcher comme ça avec une mise à jour bâclée, c’est décevant.
Questions Fréquentes sur CCleaner
CCleaner est-il encore sûr à utiliser en 2025?
La version 6 et antérieures sont généralement sûres si téléchargées du site officiel. Par contre, la version 7 sortie en octobre 2025 a tellement de bugs que je recommande de l’éviter pour le moment. Y’a eu un incident de sécurité majeur en 2017, mais depuis, le logiciel est considéré comme sécuritaire par la plupart des experts – tant que tu utilises une version stable.
Pourquoi CCleaner version 7 ne fonctionne pas sur mon ordinateur?
Des milliers d’utilisateurs rapportent que CCleaner 7 refuse de se lancer, particulièrement sur Windows 10. Les problèmes incluent: interface affichée trop grande, impossibilité de démarrer le programme, fonctionnalités manquantes, et bugs divers. Piriform n’a pas encore sorti de correctif complet. La meilleure solution actuellement est de désinstaller la version 7 et de revenir à la version 6.39 si possible.
Est-ce que CCleaner ralentit mon ordinateur?
Non, CCleaner lui-même ne ralentit pas ton ordinateur. Au contraire, il est censé l’accélérer en nettoyant les fichiers inutiles. Par contre, si tu actives la surveillance en temps réel dans la version Pro, ça peut utiliser un peu de ressources système. Dans la pratique, l’impact est minimal sur les ordinateurs modernes.
La version gratuite de CCleaner suffit-elle ou faut-il la version Pro?
Pour un usage personnel normal, la version gratuite suffit amplement. Tu peux nettoyer les fichiers temporaires, gérer les programmes au démarrage, et désinstaller des applications. La version Pro (environ 30$ par an) ajoute le nettoyage automatique programmé, les mises à jour de pilotes, et le support prioritaire. Ça vaut la peine si tu gères plusieurs ordinateurs ou si tu veux automatiser le nettoyage. Mais pour un seul PC personnel, la version gratuite fait la job.
CCleaner peut-il supprimer des virus ou malwares?
Non. CCleaner n’est PAS un antivirus. Il nettoie les fichiers inutiles et optimise le système, mais il ne détecte pas les virus, trojans, ou autres malwares. Pour la protection antivirus, tu as besoin d’un logiciel spécialisé comme Windows Defender (intégré à Windows), Malwarebytes, ou un antivirus tiers. Ne compte jamais sur CCleaner pour ta sécurité informatique.
Comment annuler mon abonnement CCleaner Pro?
Va sur le site de CCleaner, connecte-toi à ton compte, puis va dans la section « Gérer mon abonnement ». Là, tu devrais pouvoir annuler le renouvellement automatique. Par contre, plusieurs utilisateurs rapportent que cette procédure est compliquée ou que les charges continuent même après l’annulation. Si ça t’arrive, contacte directement le support client, et si ça ne fonctionne pas, contacte ta compagnie de carte de crédit pour contester les charges.
Y a-t-il des alternatives gratuites à CCleaner?
Oui, plusieurs excellentes alternatives existent. BleachBit est gratuit, open source, et fait essentiellement la même chose que CCleaner sans les publicités. Glary Utilities est une autre option complète avec une interface conviviale. Wise Disk Cleaner est léger et efficace. Et n’oublie pas les outils natifs de Windows 10/11 qui font déjà un bon travail de nettoyage sans rien installer.
Conclusion: Mon Verdict Final sur CCleaner en 2025
Après tout ce que je viens de vous raconter, voici ma position claire.
CCleaner a été un excellent logiciel pendant presque 20 ans. Version 6 et antérieures font le travail correctement et efficacement. Mais la sortie catastrophique de la version 7 en octobre 2025 a complètement ruiné la réputation du logiciel.
Si tu utilises déjà CCleaner version 6, garde-la et bloque les mises à jour. Si tu veux installer CCleaner pour la première fois, je te recommande franchement d’attendre ou d’essayer une alternative comme BleachBit ou Glary Utilities.
La réalité en 2025, c’est que Windows fait déjà beaucoup du travail que CCleaner faisait. Les outils natifs de nettoyage sont devenus plus efficaces. CCleaner reste utile pour aller plus loin, mais c’est plus un « nice to have » qu’une nécessité absolue.
Mon conseil après huit ans dans le milieu tech québécois? Utilise les outils Windows natifs d’abord. Si tu veux vraiment un logiciel tiers, essaie BleachBit ou Glary Utilities plutôt que CCleaner. Et si tu tiens absolument à CCleaner, reste sur la version 6 en attendant que Piriform règle le bordel de la version 7.
Nettoie ton ordinateur régulièrement – une fois par mois c’est parfait. Mais pas besoin de te casser la tête avec un logiciel bugé quand y’a plein d’alternatives qui fonctionnent.
La santé de ton PC est importante. Mais ton santé mentale aussi. Pas besoin de stresser avec un logiciel qui marche pas quand y’a des solutions plus simples.
Des questions sur l’optimisation de ton ordinateur ou des sujets tech en général? Laisse un commentaire. Après tout ce temps à tester du matériel et des logiciels dans des boîtes tech à Montréal, Laval et Toronto, ça me fait vraiment plaisir de partager mes connaissances.
Sara – Techie passionnée depuis toujours 8+ ans d’expérience dans l’informatique québécoise
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